應(yīng)聘意向: 客戶關(guān)系管理/其他職位(客戶服務(wù)類)/經(jīng)理助理·秘書·文員/
/ 戶口所在地:四川省眉山市東披區(qū)涼風(fēng)村5組 |
姓名: |
吳麗蘭
|
性別: |
女 |
|
出生年月: |
1987年5月21日 |
政治面貌: |
團(tuán)員 |
民族: |
漢族 |
婚姻狀況: |
已婚 |
身高: |
163厘米 |
視力: |
正常 |
目前工作地: |
四川省眉山市 |
戶口所在地: |
四川省眉山市東披區(qū)涼風(fēng)村5組 |
人事檔案所在地: |
|
現(xiàn)月收入: |
4000元人民幣/月
|
應(yīng)聘意向: |
客戶關(guān)系管理/其他職位(客戶服務(wù)類)/經(jīng)理助理·秘書·文員/ |
月薪要求: |
3600 |
食宿要求: |
|
意向工作地: |
|
其它意向或要求: |
上班時(shí)間白班制8:30在右--6點(diǎn),每月休假至少4天,國假可根據(jù)具實(shí)際情況協(xié)調(diào)! |
自我評(píng)述: |
客戶管理(客戶資料收集整理,檔案整理與維護(hù),數(shù)據(jù)分析客戶動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,郵件接收與反饋,CSI客戶滿意度調(diào)查,監(jiān)管各部門標(biāo)準(zhǔn)流程及業(yè)務(wù)考核,微信公眾號(hào)日常維護(hù),微信會(huì)員客戶日常溝通等。
任職顧客關(guān)系經(jīng)理同時(shí),還兼顧負(fù)責(zé)了:行政工作,對(duì)人員管理(招聘,檔案管理,培訓(xùn),考勤,公車管理,節(jié)假日員工福利,辦公用品設(shè)備采購與管理,會(huì)議安排與策劃等) |
學(xué)歷: |
中專
學(xué)歷類型為(大專以下) |
畢業(yè)時(shí)間: |
2005-6-1 |
畢業(yè)學(xué)校: |
眉山科學(xué)技術(shù)學(xué)校 |
所學(xué)專業(yè): |
電子商務(wù) |
受教育經(jīng)歷: |
2002年-2005年就讀眉山科學(xué)技術(shù)學(xué)校 |
工作年限: |
5年 |
具體工作經(jīng)歷: |
2007-2012年:眉山天眾商貿(mào)公司固特異輪胎專賣店任店長(zhǎng)3年,2013-2016年5月:進(jìn)入眉山宏光比亞迪4s店做結(jié)算,半年后調(diào)崗回訪員兼行政工作,2014年公司設(shè)立顧客關(guān)系部,任職顧客關(guān)系經(jīng)理兼行政主管,同年6月前往深圳接受廠家培訓(xùn)并合格認(rèn)證顧客關(guān)系經(jīng)理崗位。 |
個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
計(jì)算機(jī)能力: |
一般 |
駕駛技術(shù): |
C照 |
普通話水平: |
標(biāo)準(zhǔn) |
外語水平: |
|
個(gè)人特長(zhǎng): |
顧客關(guān)系管理,行政管理,能熟練操作辦公軟件。 |
|