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須知 下屬應(yīng)盡哪些本分
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不要指揮上級(jí)——尊重上司的那把椅子

  人都是各有長(zhǎng)短,很有可能你的上司某些方面不如你,或者是僅僅因?yàn)槟愕纳纤颈饶愣嗷鞄啄甓。但是你絕不能因此而瞧不起你的上司。

  在市場(chǎng)部的會(huì)議上,一個(gè)重大的市場(chǎng)活動(dòng)被經(jīng)理宣布因故取消。這個(gè)方案的主要策劃者非常生氣,開始他只是闡述自己的理由,試圖說(shuō)服經(jīng)理,后來(lái)忍不住在辯論的過(guò)程中屢屢指出了經(jīng)理的諸多失誤,才導(dǎo)致今天局面!

  然而沒有想到的是經(jīng)理惱羞成怒,“我不行,那你就來(lái)坐我這位置好了”說(shuō)完他就走了——

  即使這個(gè)經(jīng)理采取的方式有不妥之處,公司方面也是要維護(hù)這個(gè)經(jīng)理的權(quán)威,因?yàn)樗谴砉九c下屬進(jìn)行對(duì)話的。

  上司代表公司在范圍內(nèi)進(jìn)行管理,他體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的意志!由公司承擔(dān)后果。

  不要爭(zhēng)辯

  應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)辯論是非,討個(gè)說(shuō)法的人已經(jīng)不多了。但危險(xiǎn)的情境是,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)和我們談是非——領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們某個(gè)地方做得不對(duì),可是我們通常又覺得自己沒有錯(cuò),這時(shí)就會(huì)忍不住解釋這是這么回事,于是,很容易和領(lǐng)導(dǎo)辯論甚至是爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。

  有時(shí),我們終于證明自己的正確,這時(shí)你高興之余會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不高興,他往往扔下一句:“難道你就一點(diǎn)責(zé)任就沒有”“你就不能做得再好一點(diǎn)”。而后悻悻而去。

  有時(shí),我們爭(zhēng)論了一番卻終于還是錯(cuò)了,心頭很擔(dān)心。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)很寬容地笑笑說(shuō):“沒關(guān)系,下回注意就行了”。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)這時(shí)作為勝利的一方,心情會(huì)比較好,可能不計(jì)較你剛才的態(tài)度。

  所以,我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)探討問(wèn)題時(shí),心里要有一個(gè)底線,就是不要與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯。要知道,領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任讓你跟著他的思路走。

  不要越位!

  我曾給一家雜志社寫了篇文章,出版后,我想要幾本,便打電話給雜志社主編。主編不在,是一位小姐接的!奥闊┠戕D(zhuǎn)告主編,我希望要兩本這期的雜志!薄斑@個(gè)啊,沒問(wèn)題!您派人過(guò)來(lái)拿就成了!毙〗闼斓卣f(shuō)。

  我立刻叫快遞把雜志拿了回來(lái),可是,跟著就接到主編的電話:“對(duì)不起!您來(lái)電話的時(shí)候我不在,雜志收到了吧?我特別多送了兩本,一共4本!蓖A艘幌,他又說(shuō):“可是,對(duì)不起,我想知道是哪位小姐答應(yīng)你派人過(guò)來(lái)拿就行!蔽矣悬c(diǎn)吃驚,說(shuō):“有問(wèn)題嗎?”

  “當(dāng)然沒問(wèn)題,我只是想知道,是誰(shuí)在自作主張!蔽覜]告訴他,但聽說(shuō)他還是把這人查了出來(lái),作了處分。

  這事體現(xiàn)的問(wèn)題有三:

  一、既然我是找主編要書,屬下就該轉(zhuǎn)告,而不該代她做主;

  二、明明可以由主編賣給我的面子,卻被別人莫名其妙地賣了;

  三、好像送雜志不稀奇,小事一樁,人人能做主,公司產(chǎn)品被貶值了。

  不要發(fā)牢騷

  一天,我妻子下班了,心情很不好。她告訴我,下午一個(gè)下屬由于工作壓力太大,在她面前嘮叨了一堆“太累了”、“不想干”之類的話——正巧那位下屬這時(shí)打來(lái)電話:“今天是我情緒不好……”還沒等她解釋,我妻子忍耐不住了,大聲說(shuō):“現(xiàn)在你就是我最大的精神壓力!”

  我們必須清楚:作為上級(jí),肩上的責(zé)任、壓力都要比你大,他的老婆,孩子可以對(duì)他發(fā)牢騷,但你不能。上級(jí)不是你的心理醫(yī)生,找他訴苦是你找錯(cuò)了對(duì)象。

  不要太敏感

  我妻子就太敏感。一次,她們老總在大會(huì)上說(shuō):“有些老員工就在那吃老本,太松懈了,公司需要換新鮮的血液!”好幾天,她回家后都給我嘮叨這句話,總是感覺這句話是針對(duì)她的,感到委屈!

  我就一再跟她解釋:“雖然領(lǐng)導(dǎo)有些過(guò)了,但領(lǐng)導(dǎo)只是在給大家施加壓力而已,如果說(shuō)針對(duì)誰(shuí),也輪不到你,一直以來(lái)你都做得不錯(cuò)!

  大家可以想象一下,如果她真想不通,那么就會(huì)去找老總解釋。雖然那樣自己的疑團(tuán)揭開了,但如果你是那個(gè)老總,你會(huì)不會(huì)覺得很累?——反復(fù)糾纏,希望弄個(gè)一清二楚,斤斤計(jì)較的部下,是讓領(lǐng)導(dǎo)很頭疼的。一個(gè)把領(lǐng)導(dǎo)搞得精疲力竭的人,能受人喜歡嗎?

  自尊心太強(qiáng)的人,將不堪一擊,少許逆境,足以使他徹夜難眠。

  要知道,上司愛發(fā)脾氣,而且地位越高脾氣就越大。事實(shí)上,發(fā)脾氣已成為某些領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)工作的一種藝術(shù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的脾氣就得發(fā),而你受不了也得受!

  因此,不要把批評(píng)看的太重。如果你就此一蹶不振,那會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看不起你。

  變通領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)須謹(jǐn)慎——避免內(nèi)部人控制

  一個(gè)老鄉(xiāng)對(duì)我講:

  那年我在部隊(duì)當(dāng)兵。建軍節(jié)來(lái)了,每個(gè)連隊(duì)都得出文藝節(jié)目。開始,連長(zhǎng)親自指揮大家排練,兩天后,連長(zhǎng)有事不能沒來(lái),讓我?guī)ь^搞。我覺得連長(zhǎng)有些外行,因?yàn)槲乙郧爱?dāng)過(guò)文藝兵,懂一些,于是就把節(jié)目給改了一下?粗叛莸男Ч,我挺滿意。后來(lái)連長(zhǎng)來(lái)看了一下,沒說(shuō)話就走了。最后我才知道,他把我這節(jié)目給取消了!

  工作中這事也經(jīng)常發(fā)生。某些員工由于對(duì)具體情況比上司更清楚,可能就會(huì)對(duì)上司的決定產(chǎn)生抵觸心理,進(jìn)而改變上司的決定,使之符合個(gè)人的想法——這就是內(nèi)部人控制現(xiàn)象。內(nèi)部人控制是上級(jí)不能容忍的。當(dāng)然,如果非要做變動(dòng)時(shí),要低調(diào),不要讓大家覺得你是與上司故意做對(duì)。同時(shí)要主動(dòng)向他解釋清楚,并表示隨時(shí)可以改正過(guò)來(lái)。

  不要越級(jí)

  感覺自己很有能力,直接向老板報(bào)告——這無(wú)疑是向老板表明了你與上司關(guān)系不融洽,你沒有把上司放在眼里。這在組織里是不認(rèn)許的。過(guò)去我曾經(jīng)越級(jí)給老板寫過(guò)一封信,但很快信就被轉(zhuǎn)交給我的上司。說(shuō)明了什么?

  在老板面前,你的上司比你更重要。老板不僅要支持你上司的工作,還必須維護(hù)組織的秩序。

  當(dāng)然,任何事情都有一個(gè)例外原則。一旦事情關(guān)系到整體利益時(shí),為了避免重大錯(cuò)誤,你就不能再遷就。我們必須清楚,在大是大非面前,是要講原則的。

  編輯:bibi

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