在每一個(gè)人的職業(yè)生涯中，碰到一個(gè)新上司總是一個(gè)令人不安的時(shí)刻。剛習(xí)慣過(guò)去上司的神經(jīng)質(zhì)以及難以取悅，突然，你又要開(kāi)始和一個(gè)不認(rèn)識(shí)你的人相處了。真是糟糕劇情的開(kāi)始�。�
　　但新上司知識(shí)的缺乏又有可能是你最大的資本。誰(shuí)能給他提供那些成功需要的決定性知識(shí)？如果你夠精明的話，那個(gè)人應(yīng)該是你。
　　1983年，愛(ài)爾蘭銀行聘請(qǐng)了一位新的CEO時(shí)，J·托馬斯·凡·貝克姆是經(jīng)過(guò)后來(lái)多次篩選惟一留下來(lái)的老資格的執(zhí)行官。作為人力資源部資格比較老的副經(jīng)理，他說(shuō)他所要做的是要成為新上司需要的信息源，這些信息包括商業(yè)計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)力，行政隊(duì)伍的爭(zhēng)論等。
　　“如果你能找到促使別人成功的方法，那么你就會(huì)被人記住�！爆F(xiàn)任加利福尼亞州橡木城Wellpoint保健網(wǎng)絡(luò)人壽保險(xiǎn)控股公司人力資源高級(jí)副總裁的凡·貝克姆先生說(shuō)。
　　第一印象是很重要的。新上司想知道你是否愿意接受改變并渴望成為新團(tuán)隊(duì)中的一員。凡·貝克姆先生建議你先和新老板第一次一起開(kāi)會(huì)時(shí)一定要注意傾聽(tīng)。他說(shuō)：“不要插入你自己預(yù)先計(jì)劃的一些議事日程，應(yīng)當(dāng)給人以深刻的有能力而又自信的印象而不是過(guò)于熱心，專橫�！�
　　你也可以自己收集一些信息。從你的新上司以前的一些同事那里詢問(wèn)他的性格。在他的演說(shuō)中，是否運(yùn)用一些軍事方面的類比？如果是那樣的話，那你應(yīng)該設(shè)法避免使用交響樂(lè)的類比。“現(xiàn)任奇斯·曼哈坦銀行高級(jí)副總裁的羅賓·克萊茵這么說(shuō)。她在管理領(lǐng)域有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
　　什么是新領(lǐng)導(dǎo)熱衷的東西？什么又是你應(yīng)該避免的呢？她說(shuō)：“當(dāng)事情不能解決的時(shí)候，你需要聽(tīng)一些別人的經(jīng)歷�！�
　　凡·貝克姆先生回憶著這種知識(shí)是如何幫助一個(gè)前雇主的部門(mén)主管去適應(yīng)新上司的。他說(shuō)這個(gè)雇主“在你聽(tīng)到她的觀點(diǎn)之前，她會(huì)給你將華爾街的歷史”。但新上司是那種“你在他面前只有30秒去表達(dá)你觀點(diǎn)”的家伙。多言的部門(mén)主管能幸存留下來(lái)，要感謝他事先的一些偵察和資料的收集。
　　你們公司的人力資源部也將會(huì)對(duì)你有很大的幫助。一些人力資源部會(huì)把新上任的行政長(zhǎng)官的資料作詳細(xì)記錄，作為他們所謂的“附加過(guò)程”的一部分。這樣可以提供一些新知識(shí)從而使他們共同相處并且避免昂貴的主管的中途退出。
　　但是別搞錯(cuò)：這可是你職業(yè)生涯中一個(gè)危險(xiǎn)時(shí)刻。許多新上司來(lái)的時(shí)候都掃除異己來(lái)證明自己有能力坐這個(gè)位置的想法�；蛘咚麄儍H僅想要一個(gè)更舒適的環(huán)境——圍繞他們身邊都是那些曾經(jīng)一起工作過(guò)的人。在這樣的情形中，為自己開(kāi)辟一個(gè)小天地已經(jīng)不僅僅涉及避免一些嚴(yán)重失言或變得咄咄逼人的問(wèn)題了。最后，你必須表現(xiàn)出自己對(duì)組織是有用的——事實(shí)上，機(jī)會(huì)是不可缺少的。你可以利用自己知道以及新上司不知道的關(guān)于組織的有關(guān)知識(shí)提出不同的觀點(diǎn)。你對(duì)公司運(yùn)營(yíng)方面的深刻了解是你的優(yōu)勢(shì)�？巳R恩女士說(shuō)：“你要表現(xiàn)出自己有能夠帶來(lái)有價(jià)值的信息的信心。”
　　這就是充滿心計(jì)的商場(chǎng)。你想要表達(dá)自己的觀點(diǎn)但又不想被看成是反對(duì)新的體制。新上司對(duì)下屬的反對(duì)意見(jiàn)是非常敏感的。所以不要僅僅循環(huán)使用你的舊想法或者持有“不破就不去修理它”的得過(guò)且過(guò)的態(tài)度。一旦決策已經(jīng)做出，你應(yīng)該表現(xiàn)出盡管你可能有不同的想法，“你仍然應(yīng)該表示支持新上司的觀點(diǎn)并貫徹執(zhí)行它” 克萊恩女士補(bǔ)充道。
　　當(dāng)然，這是迄今為止，你所能做的惟一讓步，如果你真正認(rèn)為你的理念和風(fēng)格與新領(lǐng)導(dǎo)階層極不相容，那么，最好早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這種跡象然后從容引退，以免別人把你踢出來(lái)。強(qiáng)迫自己做不可能之事的代價(jià)將是非常慘重的，將導(dǎo)致你的不滿和痛苦或者使自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)沒(méi)有自己理念的職場(chǎng)變色龍。上述的任何一種情況都會(huì)為你的職業(yè)生涯帶來(lái)災(zāi)難。
　　狄克·塞思，在他任美國(guó)電話電報(bào)公司的培訓(xùn)主任助理職務(wù)的幾年間，經(jīng)歷了幾次上級(jí)行政人員的調(diào)動(dòng)并且“幸存”了下來(lái)。他說(shuō)把握政治旋渦的突變對(duì)職業(yè)成功的重要性不亞于結(jié)果。
　　現(xiàn)在，塞思先生已經(jīng)是托馬斯公司的領(lǐng)導(dǎo)能力項(xiàng)目的主任。他也把這看成自我評(píng)價(jià)的好時(shí)機(jī)。在美國(guó)電話電報(bào)公司的一系列轉(zhuǎn)變迫使他重新評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)、劣勢(shì)以及和同事相處的關(guān)系融洽程度。
　　他覺(jué)得自己對(duì)別人的態(tài)度魯莽，在談話的時(shí)候經(jīng)常打斷別人，通過(guò)傾聽(tīng)，他發(fā)現(xiàn)學(xué)到了很多東西并且很少冒犯別人�！叭绻�你有一個(gè)新上司，這是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的好機(jī)會(huì)，”他說(shuō)，“如何引導(dǎo)自己是有很大學(xué)問(wèn)的�！�