鵬躍說：徐老師：您好！我是一名即將進入職場的應屆大學生，我學的是人力資源管理，您是人力資源管理的專家，我想讓您給我一些建議：作為一個HR，應該如何塑造職業(yè)化形象？謝謝！

　　徐劍說：作為一名專業(yè)HR，應該重視塑造職業(yè)化形象。職業(yè)化形象核心就是要體現(xiàn)出你在該職業(yè)領域的專業(yè)性。任何使你顯得不夠職業(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。HR職業(yè)形象塑造尤其要重視以下幾點主要內容：

　　1)    儀表儀態(tài)——符合企業(yè)文化、辦公環(huán)境、個人特色等；

　　2)    行為舉止——規(guī)范得體；

　　3)    待人接物——有理有節(jié)；

　　4)    辦公室禮儀——符合職場規(guī)范；

　　5)    構建自身親和力——樂于與人交往；

　　6)    提升影響力與凝聚力——能夠影響并凝聚員工；

　　7)    注重商務禮儀——對外樹立企業(yè)形象；

　　8)    塑造個人職業(yè)品牌——塑造專業(yè)HR品牌。

　　wolong說：我剛進入一個新的職場，一下子還未能適應角色的轉換，同時，面對一份全新的工作，確實不知道該如何去著手，您能給我一些建議嗎？(是一家保險公司，做售后服務和展業(yè))

　　徐劍說：你們的公司按照道理應該安排新員工培訓。如果沒有這樣的培訓或者培訓之后仍然迷茫，那么你可以考慮以下事項：

　　1)    虛心向你的上級經理請教

　　2)    學會處理好人際關系，讓老員工多幫幫你

　　3)    如果有機會參加職業(yè)化訓練方面的培訓，可以提升你的職業(yè)化程度，提高你解決問題的能力，能夠讓你一生受益。

　　編輯：tracy