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職業(yè)經(jīng)理人10大生涯規(guī)劃工具 |
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職業(yè)經(jīng)理人10大生涯規(guī)劃工具 |
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2008年1月9日,已點擊:23357次 來源: [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口] |
在職業(yè)生涯中升華,是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標。能否升華,卻取決于工具的使用。本文提供十個價值性能比較強的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。規(guī)劃本身就是一個利器,為每個經(jīng)理人所必備,教練技術(shù)作為外在的推力也為經(jīng)理人所鐘愛,還有領(lǐng)導(dǎo)力,薪酬管理,獵頭等等,只有綜合使用才會使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。 1企業(yè)教練技術(shù) 企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀90年代的美國,是體育界教練訓(xùn)練運動員的方式移植到企業(yè)管理上,讓員工建立正面的態(tài)度去面對工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。 與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達到目標。 所以對于一個經(jīng)理人來說,企業(yè)教練實質(zhì)上是其打造其團隊核心競爭力的工具,通過團隊的提升,最終達到自我職業(yè)生涯的提升的工具. 幫助員工實現(xiàn)理想。美國教練名言:“你愈幫助運動員實現(xiàn)理想,運動員就愈會把你當作理想的領(lǐng)導(dǎo)者來擁戴!苯(jīng)理人不能只滿足于個人理想的實現(xiàn),而要把幫助員工實現(xiàn)他們的理想作為目標,從而達成團隊的成就。 培養(yǎng)員工良好心態(tài)。美國網(wǎng)球教練添•高維曾經(jīng)許諾在20分鐘之內(nèi),讓一個從來不會打網(wǎng)球的人學(xué)會網(wǎng)球。他解釋說:“我并沒用教她打網(wǎng)球的技術(shù),我真正做到的是幫她克服了自己不能打網(wǎng)球的固有意識。” 把道理說給員工聽。企業(yè)教練為了讓員工同心協(xié)力,必須要不厭其煩地跟員工講解“做什么”、“為什么要做”、“如何做”,以理服人,員工只有在真正理解事情的前因后果,才能盡心用正確的方法去做正確的事。 做給員工看。經(jīng)理人要學(xué)習(xí)教練親自示范的做法,手把手的教員工如何去做。如果你要新進營銷員去做新客戶的拜訪,你可以通過角色扮演或?qū)嵉卦L問來告訴員工如何掌握工作要領(lǐng),直觀的效果最容易讓員工模仿,從而使員工吸取了你這個經(jīng)理的武功,將少走一些彎曲路,長進就會很快。 放手讓員工試做。企業(yè)的經(jīng)營管理也是實踐性很強的工作,要敢于讓員工去嘗試、去反復(fù)實踐你教給他的方法,并鼓勵他們站在你的肩膀上創(chuàng)新。 及時給予員工指導(dǎo)。你必須密切注意他們工作中的進展狀態(tài),幫助他們分析問題、協(xié)助他們找到解決問題的辦法,掃清前進道路上的障礙;同時恰當?shù)丶m正他們的差錯。管理上有句名言:“想要記得給員工一把雨傘,自己得先站在雨中”。 2職業(yè)規(guī)劃 良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以: 明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢、劣勢和環(huán)境的機遇、挑戰(zhàn)之后,可以增加經(jīng)理人對個人特性、職業(yè)環(huán)境和職業(yè)困境的把握能力,在激烈的市場競爭中找到自己合適的位置。 針對性進行人力資本投資。 提高工作生活質(zhì)量。 獲得自我激勵。調(diào)查發(fā)現(xiàn):50%左右的友愛滿足感,56%左右的歸屬感,70%左右的實力、勝任、自信、能力發(fā)揮滿足感是通過職業(yè)生涯得到的,因此生涯規(guī)劃本身就對經(jīng)理人起著極大的激勵作用。 認知自我優(yōu)勢。管理學(xué)大師彼得•德魯克在1999年3-4月的《哈佛商業(yè)評倫》中發(fā)表了一篇《管理自己》的論文,強調(diào)充分發(fā)揮自己的長處的重要性,指出這是成為杰出人士的必由之路。 “紅葉子”理論認為個人職業(yè)的成功不在于紅葉子的數(shù)目多少,而在于是否具備一片特別碩大的紅葉子,這片紅葉子不是與生俱來,需要個人的不斷努力,準確地識別。在對前面全面的分析之后,經(jīng)理人應(yīng)該對自己職業(yè)發(fā)展的紅葉子有一個準確的概念,以之作為今后自我努力的方向。 那么,如何進行職業(yè)規(guī)劃呢? 步驟一,自我剖析:“我能干什么” 如前文所述方法,對自己進行全面的分析與認識。 步驟二,生涯機會評估:“什么可以干” 分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯的機遇和阻礙。 步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干” 生涯策略是指為實現(xiàn)生涯目標的行動計劃,一般較具體,有很強的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準備,包括參加進修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。 步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”?“應(yīng)該怎么干” 每過一段時間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并且及時調(diào)整自己即定的生涯規(guī)劃。 3溝通力 一個企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。 傳播學(xué)上講,溝通的實質(zhì)是傳播活動的一種,它是溝通主體向客體(溝通對象)傳遞信息以及主客體之間的信息互動過程。完整的溝通過程應(yīng)包括信息的發(fā)送、接受和反饋,單方面的信息發(fā)送不是溝通。而溝通力則是指完成溝通過程,達到溝通目的的能力。溝通力的核心要素是態(tài)度、思維方式和表達力。 首先,溝通力的實現(xiàn)必須要以人為中心,以平等、民主為基礎(chǔ). 其次,思路決定出路,要實現(xiàn)溝通力就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。 最后,表達力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運用能力,它直接決定溝通力的強弱。 我們可以從兩個層面來談溝通力的提升,一個是基本面,如積極向上的世界觀、生命人格平等的價值觀、基于人性的愛、誠心、深度體察溝通對象的態(tài)度以及全面系統(tǒng)的思維方式等。 一個是技術(shù)面。表達力的強弱在很大程度上是依賴于技術(shù)面的好壞。溝通時注意傾聽;堅持原則下講求變通;處理好第一印象;充分利用團隊溝通力量等等都屬于技術(shù)面上的東西。 未來溝通力工具的運用要把目光放在對溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會更有獨立自我觀念、價值觀念和認知模式。這種環(huán)境將對溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。 4領(lǐng)導(dǎo)力 “領(lǐng)導(dǎo)”(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻去實現(xiàn)組織目標!邦I(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標的能力,其本質(zhì)就是影響力。 “領(lǐng)導(dǎo)力”的核心要素包括:“情感智力”(emotional intelligence)、“技術(shù)技能”、“人格素質(zhì)”、“認知能力”、“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。領(lǐng)導(dǎo)力具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境下通過獨特的風(fēng)格和方式感召和影響具有不同才能的追隨者去實現(xiàn)組織目標的過程!罢J知能力”使領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)彆r度勢,準確把握正在變化的事物的方向,為追隨者們提供清楚、樂觀、吸引人的前景和目標。“人格素質(zhì)”和“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”能激勵具有各類才能的人共同推動變革和創(chuàng)新。“情感智力”和“技術(shù)技能”使領(lǐng)導(dǎo)者能更好地與他人合作,能不斷地整合和發(fā)揮各類優(yōu)勢才能,進而提升績效從而實現(xiàn)組織的目標。 如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵決定性因素。 首先,要正確地認識領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的,也不能將其簡單地理解為權(quán)術(shù)或某一項管理技能。領(lǐng)導(dǎo)力的形成必須要先有成就的動機、追求、價值觀和使命感。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是來自于長期的積累。在這個積累過程中,需要有意識地培養(yǎng)“自我管理的能力”和“社交技能”等情感智力。其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個過程可以概括為三點:一是要樹立正確的追求和價值觀,不斷強化自身的使命感;二是每天堅持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗。三是要有奉獻精神,能積極地為他人做出貢獻,以達成業(yè)績目標。 5薪酬管理 薪酬本質(zhì)是通過自身的勞動,為企業(yè)實現(xiàn)價值而獲得的報酬。所謂薪酬管理,就是通過對影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進行有效的管理,進而不斷的提高自己的薪酬和社會對自身價值認知度的過程。影響薪酬的因素有兩個,一個是經(jīng)理人對企業(yè)的重要程度,也就是自身所擁有技能的不可替代性;另外一個因素就是個人品牌。 要實現(xiàn)對薪酬良好的管理,不斷的提高自己的收入,必須對影響薪酬的兩個要素進行合理的管理。 薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟進行: 評估自身的技能與個人品牌 對技能進行評估時,可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,評估自己所擁有的技能在多大程度上是不可替代的,評估自身技能與企業(yè)所期望的技能有多大的差距,評估技能與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平有什么樣的差距;評估技能與時代所要求技能的差距。對個人品牌進行評估時,可以通過樹立標桿的方法進行,評價自己與行業(yè)內(nèi)的目標之間在個人品牌之間的差距。 注重兩個因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展 這兩個因素是相互關(guān)聯(lián)的。如果技能超過了個人品牌,就可能導(dǎo)致自身對企業(yè)的重要程度被低估,也就會落入第二象限。也不要讓自己的個人品牌大大的超過技能,這樣,雖然短時間可以獲得高薪,時間長了,會與企業(yè)的期望值之間形成巨大的落差,可能會被迫離開企業(yè)。 制訂薪酬管理計劃 如果按薪酬均衡線進行薪酬管理,當然會事半功倍,F(xiàn)實中,很難有人可以完全的按照均衡線管理自我的薪酬。所以,經(jīng)理人在進行薪酬管理的時候,要結(jié)合市場環(huán)境、自身的教育背景、自己的經(jīng)歷等影響因素制訂薪酬管理計劃。 不斷的調(diào)整計劃 在這個變化的時代,現(xiàn)今所需要的技能,不一定是未來所需要的技能,現(xiàn)在的個人品牌,不一定在未來擁有價值,所以,需要 不斷的根據(jù)時代的變化調(diào)整薪酬管理計劃。 合理的使用薪酬管理工具,可以不斷的按照正確的方向努力,進而達到提高身價的作用。 6獵頭 “獵頭”最初產(chǎn)生于原始部落時代,而作為一種尋訪人才的手段,卻是美國二戰(zhàn)期間的事,最初是美國軍方為應(yīng)對二戰(zhàn)網(wǎng)羅人才而用,如今獵頭被廣泛運動用于為企業(yè)尋訪中高級人才之中。獵頭進入中國也只不過十多年,但其發(fā)展勢頭卻如日中天。 企業(yè)在選擇獵頭公司時,因該意識到真正考核獵頭公司標準是:獵頭公司否能夠在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成項目。企業(yè)使用獵頭的最終目的是能夠在最短的時間內(nèi)尋找到最適合的人才,并保證人才能在相對長的時間內(nèi)服務(wù)于企業(yè)。應(yīng)該注意以下幾點: 獵頭公司是否對該行業(yè)及職位有足夠的了解。 獵頭公司定向?qū)ぴL的能力。 以往的成功率。 獵頭顧問是否有良好的職業(yè)操守。 觀察并分析獵頭公司的價值觀。對個人而言,不僅要選擇好的獵頭公司,更應(yīng)該選擇具有良好的職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細了解人才的個性、潛質(zhì)、價值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的迷茫,運用行業(yè)知識、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗,綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度,為人才提供職業(yè)成長建議。 經(jīng)理人如何吸引獵頭公司呢? 樹立在行業(yè)內(nèi)的知名度及良好的職業(yè)形象。 主動選擇專業(yè)的獵頭公司. 不要輕易回絕獵頭公司,即使你認為該職位不適合你。 定期向獵頭公司了解行業(yè)及企業(yè)信息。 與專業(yè)的獵頭顧問保持溝通,注重其給予自身的建議。 了解在職業(yè)范圍內(nèi)自己所處的位置。 7理財 近來,美國連續(xù)發(fā)生的“安然”、“世界通信公司”等財務(wù)作假事件,不僅沉重地打擊了美國經(jīng)濟和投資者,而且使眾多的職業(yè)經(jīng)理人的股票投資縮水甚至打了水漂.如果職業(yè)經(jīng)理人掌握了理財這個工具,不但使企業(yè)能夠防患于未然,而且經(jīng)理人的個人風(fēng)險也會降至最小。 現(xiàn)在社會,理財已不簡單的是一項經(jīng)濟活動,實質(zhì)上成為經(jīng)理人經(jīng)營管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能,一種判斷,甚至決斷能力的體現(xiàn). 歐盟管理界認為一個看不懂財務(wù)報表,不能進行企業(yè)分析的人是不能對本企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策的,因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國內(nèi)企業(yè)所認識。國內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士加入對財務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。 當今世界最富盛名的國際性會計師組織之一——ACCA,針對現(xiàn)代企業(yè)推出的《財務(wù)管理證書》(簡稱DFM課程)。新增了業(yè)績評估和風(fēng)險管理的內(nèi)容,重點反映了現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)該采用的新的管理思想和方法。這種專門針對企業(yè)管理人員在財務(wù)和會計方面職業(yè)資格的證書,被英國的權(quán)威資信評估為相當于1/3工商管理碩士學(xué)位課程。 中國需要大批具有國際視野、懂得國際慣例和現(xiàn)代先進管理方法的經(jīng)理人,ACCA的《財務(wù)管理證書》項目就是專門為企業(yè)中、高級管理人士量身定做。管理人員獲得財務(wù)方面必要的知識和技能,使他們懂得財會“語言”,理解必要的財務(wù)信息,從而從容地參與財務(wù)問題討論和財務(wù)決策,并進一步提高戰(zhàn)略決策能力。 8創(chuàng)業(yè) 職業(yè)經(jīng)理人在馬斯洛需求層次理論里是屬于需求較高的階層,但由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題,職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做的多么成功,夜深人靜的孤獨和漂泊感是無法真正揮去的;這是對主宰自身命運的渴望!“創(chuàng)業(yè)”則幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿,它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中扮演著終極追求的重要作用。 “創(chuàng)業(yè)”工具的核心要素包括“創(chuàng)業(yè)素質(zhì)評估”、“完整的投資計劃書”、“財務(wù)資金融通”、“創(chuàng)業(yè)團隊的組建”、“營銷體系建立”等等。并不是每個成功的經(jīng)理人都適合創(chuàng)業(yè),所以創(chuàng)業(yè)之前的自我素質(zhì)評估是第一位的。投資計劃書實際上是開戰(zhàn)之前的妙算,孫子云:“多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”,由此可知計劃書的價值。 創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動機,動機和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān),避免草草收場。 創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)理人生涯中要多方面積累資源,為將來的創(chuàng)業(yè)做準備。 如何找到創(chuàng)業(yè)的切入點?創(chuàng)業(yè)的機會層出不窮,但適合自己現(xiàn)實的也許只有一個。 整合擁有的資源以使其對于創(chuàng)業(yè)目標來說效用最大化。 隨著創(chuàng)業(yè)的進行,自己的生命也慢慢向終點走去,要解決好創(chuàng)業(yè)之后,選擇接班人的問題,這個問題解決好才是一個真正完整的職業(yè)生涯。 未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低,“創(chuàng)業(yè)”作為一個職業(yè)工具將被更廣泛的使用。畢竟超越自我是人類天生的本性。 9測評 用測評系統(tǒng)考核下屬員工的績效,而忽略自身也需要測評來進行自我認知是當下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。作為身兼執(zhí)行人和管理者兩大身份的經(jīng)理人,在高強度的工作壓力下往往更需要利用測評工具來省察自身。 測評系統(tǒng)實質(zhì)是由測量和評價兩個系統(tǒng)構(gòu)成,其核心要素最普遍最簡單的是包括智商(IQ)測評和情商(EQ)測評。但現(xiàn)代研究表明人是具有多元智慧的,加德納認為人具有七種智慧:語言智慧、邏輯-數(shù)理智慧、空間智慧、音樂智慧、身體-動覺智慧、人際智慧、內(nèi)省智慧。測評系統(tǒng)的核心要素也是一個動態(tài)變化的量,經(jīng)理人在選擇測評工具時應(yīng)注意時效性。 使用自我測評系統(tǒng)工具實際上包含兩個層面的問題,一是如何選擇最科學(xué)最適合進行自我測評的系統(tǒng)工具?二是如何批判地吸收和反思的測評的結(jié)果的問題?完整的使用測評工具應(yīng)包括測量、評價和對于評價結(jié)果的解讀與反思。經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對性的本土化程度高的測評系統(tǒng),直接照搬國外的系統(tǒng)工具并不符合中國經(jīng)理人的人格特征。 10 MBA 讀MBA就象學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動作,講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律,逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的,如同會打乒乓球的人很多——絕大多數(shù)是無師自通的,但是否動作都很規(guī)范呢?都掌握要領(lǐng)呢?可不見得,你若要成為職業(yè)乒乓球運動員,還是要參加正規(guī)訓(xùn)練,糾正你的不規(guī)范動作,使你進步更快。因此,你要是想成為職業(yè)的企業(yè)管理人,那就最好讀MBA,這畢竟是一條捷徑,但不能擔(dān)保你會成為企業(yè)家或大老板。 讀完MBA, 對今后管理會更加自信和自如。其實發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在學(xué)的,以前大都已在做了,那是摸索和自學(xué)的結(jié)果,不奇怪,現(xiàn)已得到驗證,就更放心做下去,否則還半信半疑的。但更重要的是在管理的領(lǐng)域打下一個基礎(chǔ),今后就能融會貫通——心理更踏實,我想可能是大多讀了MBA的感覺。 將來的MBA也應(yīng)該來個“細分”才行,即應(yīng)針對不同行業(yè)有不同的培養(yǎng),如醫(yī)學(xué)MBA,IT MBA,財經(jīng)MBA,教育MBA等,這樣,在“寬”的基礎(chǔ)上再“!保嘈鸥懈偁幜。 |
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